파스텔크래프트

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          자주묻는질문

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          번호 제목
          5 [기타] 이지메뉴(EASY MENU)가 뭔가요? 어떻게 사용하는 건가요?   
          • 답변
          • 이지메뉴(easy menu)는 내가 자주가는 카테고리를 내마음대로 편집해 놓을 수 있는 기능입니다.


            쇼핑몰 메인페이지 왼쪽 이지메뉴(EASY MENU)의 사용법

            아래 순서대로 따라하면 손쉬운 나만의 메뉴를 구성할 수 있습니다.


            1. 로그인을 해 주세요.


            2. 맨 밑의 설정을 클릭합니다.


            3. 아래 화면이 나타나요! 그럼 자주가는 카테고리를 선택한 후 저장을 클릭하세요.
               (순서를 바꿀 수도 있어요. 클릭한 상태에서 아래위로 순서를 조정해 보세요.)




            4. 확인을 눌러줍니다.



            5. 짠! 이지메뉴(EASY MENU)가 설정되었어요!



            이제 내가 원하는 카테고리만 모아놓은 이지메뉴에서 편하게 바로 갈 수 있어요.


            *이지메뉴(EASY MENU)는 PC에서만 사용할 수 있어요. 참고해 주세요.



          >> [배송안내] 택배 배송마감 및 배송료를 알고 싶어요.   
          • 답변
          • 평일 오후 3시까지 입금 확인된 건에 한하여 당일 출고 됩니다.(일부상품제외)
            **주문량에 따라 마감시간이 조정될 수 있으니 쇼핑몰의 공지를 참고해주시기 바랍니다.**


            상품 배송비는 선불이며, 5만원 이상 구매 시 무료배송, 5만원 미만 구매 시 배송비 2,500원
                (상품특성상 예외상품 제외입니다.)
            상품 가격대비 부피가 큰 경우 추가 박스당 2,500원씩 추가 배송료가 부과됩니다.
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                 [제주도지역 : 항공료 추가(박스당 3,000원씩 별도 청구됩니다.)
                 도서지방 : 도선료(3,000~7,000원)추가됩니다.]
            각 박스당 배송비가 부가됩니다.
            결제 완료 후 2~5일(토, 일, 공휴일 제외) 이내에 배송됩니다.
            상품의 재고상황이나 배송상황, 지역에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
            파스텔크래프트는 CJ대한통운(1588-1255)를 이용하고 있습니다.


          3 [교환/반품/환불] 교환이나 반품에 대해서 알고싶어요.   
          • 답변

          • 교환/반품 안내


            수령일로부터 7일 이내 반품, 교환 가능합니다.
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            그 외 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회제한에 해당하는 경우

          2 [주문결제] 학교 및 공공기관 후불결제는 어떻게 해야 하나요?   
          • 답변
          • ** 후불제 가입자격 : 공공기관 및 학교


            1. 먼저 기업회원으로 회원가입을 해주세요.

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            2. 학교 및 기관의 고유번호증이나 사업자등록증을
               FAX. 02-772-9838   또는   E-mail. pastelcraft@naver.com으로 보내신 후

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            3. 사이트에서 상품 주문 시'무통장입금'으로 주문을 넣어주세요.
               이 때, 현금영수증 및 세금계산서를 '신청안함'으로 체크해주세요.



            ** 현금영수증 및 세금계산서가 필요하실 경우 학교 결제일에 맞춰서 전화로 신청바랍니다.




            4. 필요한 서류는 쇼핑몰 오른쪽의 움직이는 배너에 [제출서류안내]를 클릭하시면 다운로드 후 출력 가능합니다.
               또는 >>제출서류안내 바로가기











          1 [상품관련] DIY 향초 만들기 등의 관련 안내입니다.   

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